Vodafone

Art und Jahr der Praxisphase	Praxisphase 1/ 2018 und 2019
Name	Vodafone GmbH
Hauptsitz	Hannover bzw. Düsseldorf, Deutschland
Vergütung	1000€ (mtl.)
Schwerpunkt	Großkundenvertrieb
Homepage	https://www.vodafone.de/

Übersicht der Inhalte aus Praxisphase 1 / 2019

Großkundenvertrieb - Business Sales Indirect Nord

Aufgaben für Praktikanten

- Unterstützung der Account Manager Corporate bei ihren täglichen Arbeiten

- Analyse von Kundenrechnungen bei Unregelmäßigkeiten

- Kundentermine begleiten und Rechnungsanalysen und Tarifübersichten präsentieren

- selbstständige Erstellung von Präsentationen (Management Summarys oder Angebotserstellungen)

- Kundendaten in Salesforce pflegen (Datenbankenpflege mit Hilfe eines User Interface)

- Einfache Recherchetätigkeiten

- KPI-Zahlen einholen <> Wochenanalyse erstellen

- Eigenständige Programmier-Projekte in Visual Basic Advanced <> Excel Makros

Vorkenntnisse aus Lehrveranstaltungen

- BIM-103-01 -> Grundlagen der Statistik

- BIM-104-01 -> Angewandte Kommunikation

- BIM-106-01 -> Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre

- BIM-107-01 -> Einführung in die Programmierung

Persönliche Meinungen

Praxisphase 1 / 2018:

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?	x
Wie war das Arbeitsklima?		x
Wie interessant war die Arbeit?		x

Praxisphase 1 / 2019:

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?			x
Wie war das Arbeitsklima?			x
Wie interessant war die Arbeit?			x

Persönliches Fazit

"Praxisphase 1 / 2018: Ich bin mit der Praxisphase in dem Großkundenvertrieb in der Vodafone GmbH sehr zufrieden, da ich einen guten Einblick in diese Berufsbranche erhalten konnte. Schon zu Beginn wurden mir der Aufbau der Teams im Vertrieb und verschiedenen Abläufe gründlich erklärt und ich konnte jederzeit Fragen stellen. Alle Kollegen waren sehr freundlich zu mir."

"Praxisphase 1 / 2019: Während der Praxisphase bei Vodafone in der Abteilung Business Sales Indirect Nord konnte ich zum ersten Mal "Konzern-Luft" schnuppern. Leider war die Betreuung vor Ort (vor allem in den ersten Praktikumswochen) nicht die allerbeste, was sich im Laufe der 19 Wochen auch kaum änderte. Nichtsdestotrotz war die Möglichkeit in kompletter Eigenarbeit mehrere Programmier-Projekte zu lösen, eine sehr wertvolle Erfahrung für mich. Da im Großraumbüro meist mehrere Praktikanten gleichzeitig anwesend waren, findet man schnell Anschluss und auch die Mensa ist sehr einladend. Praktisch lernt man den Vertrieb und Umgang mit Großkunden kennen - Studienrelevante Inhalte gab es hier eher weniger. In dieser Praktikumsstelle stehen Weiterbildung des persönlichen Selbstbewusstseins und Selbstorganisation an erster Stelle - ich bin daran gewachsen."

Ideenmanagement

Aufgaben für Praktikanten

- Erfassung, Vorprüfung und Priorisierung von Mitarbeiterideen aus allen Fachbereichen.

- Gutachterauswahl und Begleitung der Realisierungsprüfungen in den jeweiligen Führungsebenen der Fachbereich.

- Mitorganisation und Durchführung der monatlichen Sitzung der Bewertungskommission mit Mitgliedern des Betriebsrates und der Geschäftsführung.

- Erarbeitung und Präsentation der Entscheidungsvorlagen sowie Abstimmung der Ideenprämierung im Rahmen der Bewertungskommission.

- Deeskalationsmaßnahmen bei Mitarbeitereinsprüchen.

- Unterstützung bei der Rekrutierung und intensiven Einarbeitung neuer Mitarbeiter im Ideenmanagement.

- Pflege und Weiterentwicklung des abteilungsspezifischen Wissensmanagement.

Vorkenntnisse aus Lehrveranstaltungen

- BIM-104-01 -> Angewandte Kommunikation

- BIM-109-01 -> Grundlegende Retrievaltechniken

- BIM-109-02 -> Theorie und Praxis des Wissensmanagements

- BIM-205-01 -> Projektarbeit

- BIM-201-02 -> Projektmanagement

Persönliche Meinungen

Praxisphase 2 / 2019:

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?	x
Wie war das Arbeitsklima?	x
Wie interessant war die Arbeit?		x

Persönliches Fazit

"Praxisphase 2 / 2019: Das Praktikum im Ideenmanagement bot einen neuen und interessanten Blickwinkel auf Informationsmanagement. Die Stelle war für mich persönlich unterfordernd, aber durch Eigeninitiative wurde mir die Freiheit für Projekte gelassen. Mein Betreuer ist sehr kommunikativ und es hat Spaß gemacht im Hauptsitz Düsseldorf zusammen mit ihm zu arbeiten."