Abtipper.de

Art und Jahr der Praxisphase	Praxisphase 2/2020, 1/2022
Name	abtipper.de
Hauptsitz	Hannover, Deutschland
Vergütung	Ja
Schwerpunkt	Transkriptionen, Online Marketing
Homepage	https://www.abtipper.de/

Abtipper.de ist der Marktführer im Transkriptionsbereich und betreut Kunden aus Wissenschaft, Marktforschung, Film und Medien. Dabei konzentriert sich das Unternehmen auf folgende Leistungen:

• Verschriftlichung von Videodateien sämtlicher Sprachen & Dialekte

• Verschriftlichung von Audiodateien sämtlicher Sprachen & Dialekte

• Erstellung von Untertiteln als SRT-Datei

• Erstellung von Konzepten für die barrierefreie Kommunikation an Hochschulen und Universitäten

Die Firma umfasst derzeit um die 20 Mitarbeiter und circa 2000 Freelancer*innen, Tendenz steigend. Es besteht aus folgenden Aufgabenbereichen:

Kundenservice

Aufgaben für Praktikanten

- Beantwortung von Kundenfragen hinsichtlich ihrer Bestellungen

Persönliche Meinungen

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?	x
Wie war das Arbeitsklima?	x
Wie interessant war die Arbeit?	x

"Die Kollegen und Kolleginnen waren jederzeit für Rückfragen vor Ort."

Auftragsmanagement

Aufgaben für Praktikanten

- Bestellprüfung

- Dateimanagement

- Eintragung

- Kundenkommunikation

Persönliche Meinungen

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?	x
Wie war das Arbeitsklima?	x
Wie interessant war die Arbeit?	x

"Das Auftragsmanagement war eine Aufgabe, die mit viel Verantwortung verbunden war."

Lektorat & Versand

Aufgaben für Praktikanten

- Qualitätsprüfung

- Revisionsmanagement

- Versand

Persönliche Meinungen

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?	xx
Wie war das Arbeitsklima?	xx
Wie interessant war die Arbeit?	xx

"Vor allem im Zuge des Lektorats & Versands kamen die Studieninhalte gut zur Geltung. Es war spannend, Aufträge diverser Sprachen und Dialekte zu bearbeiten."

Online Marketing

Aufgaben für Praktikanten

- Erstellung von Newslettern

- Überarbeitung der Homepage

- Verfassen von Texten

Persönliche Meinungen

	sehr gut	gut	mittelmäßig	schlecht	sehr schlecht
Wie war die Betreuung vor Ort?	x
Wie war das Arbeitsklima?	x
Wie interessant war die Arbeit?	x

Diese Kompetenzfelder werden in dem Praktikum vertieft: Nutzerforschung 2, Content Management und Mediengerechte Textproduktion.